IDP – Intelligent Document Processing (Processamento Inteligente de Documentos)

Vamos propor-lhe um Desafio!

Imagine que, com recurso a Inteligência Artificial, era possível fazer upload de um documento e um robot lhe retornar os dados contidos nesse documento, estruturando-os em campos de dados. Não seria fantástico?

Convêm começar por abordar o que é IA Generativa?

IA Generativa (Inteligência artificial generativa) é uma ferramenta que face a solicitações efetuadas em linguam corrente, tem a capacidade de responder através da geração de texto, imagens ou audio.

O ChatGPT é uma ferramenta de IA Generativa.

Agora, com todo este burburinho em torno do ChatGPT e das suas fantásticas capacidades, ou em torno de outras ferramentas de IA generativa à disposição, já lhe parece mais plausível que um robot pudesse extrair dados de documentos, práticamente com 100% de precisão e que conseguisse entregar-lhe de forma estruturada essa informação?

O ChatGPT para além de uma imensidão de vantagens na sua utilização, tem sobretudo a grande virtude de ter feito o cidadão comum começar a acreditar e a dar valor a ferramentas de automação e à forma como a Inteligência Artificial pode trazer beneficios práticos às suas tarefas quotidianas.

A este propósito, uma empresa parceira (a Deep Analysis), sediada em Filadélfia nos Estados unidos, publicou recentemente um fantástico artigo intitulado: A Quarta Vaga do IDP chegou.

Fazendo uma analogia, afirmam que desde a decada de 70 que humanos tentam ensinar os computadores a tratar de “papelada" por nós, e dão como exemplo as ferramentas de OCR.

Claro que o OCR terá sempre como problema o grau de precisão dos dados “extraidos" e a necessidade de ensinar a interpretar cada tipo de documento, mais ainda assim,  foi na altura um avanço interessante.

A Quarta vaga representa que, pela primeira vez, as máquinas podem de forma confiável, classificar documentos e extrair dados, sem a necessidade de préviamente treinar com amostras de documentos (como no OCR).

A Uniksystem já há muito que introduziu IA nas suas soluções para automatizar processos de negócio e ajudar as organizações nas necessidades de digitalização das suas atividades.

Os dois exemplos mais evidente da aplicação de IA Generativa para o Processamento Inteligente de Documentos, são o Portal Data Capture que permite uma total automação e digitalização do processo de Contas a Pagar, e o Portal de Automação de Reclamações, que recorre a IA e ML para a classificação e tratamento automático de reclamações.