O aumento da automação e o que significa para o futuro

Através da automização, é possível completar tarefas com o mínimo de intervenção humana, tirando partido de tecnologias de ponta (a quarta revolução industrial).

A implementação em larga escala de redes 5G permite congregar conectividade e automação, o que aumenta em cerca de 10x a eficiência das operações e dos processos, permitindo por um lado reduzir custos e por outro lado redescobrir novos modelos de negócio.

A automização pode significar uma poupança de tempo e dinheiro

Há determinadas tarefas que podem ser automatizadas, libertando pessoas de trabalho repetitivo seja em tarefas administrativas, seja em tarefas de análise e validação de emails ou reclamações seja no tratamento de contas a pagar (para faturas e documentos financeiros).

Os benefícios da Automação podem ser particularmente relevantes para empresas em franco crescimento, com um aumento significativo da carga de trabalho administrativo.

A automatização dos negócios, permitem uma maior eficiência, uma poupança no tempo alocado a certas tarefas, uma melhoria na produtividade custos reduzidos de mão de obra e maior satisfação no trabalho dos funcionários.

A automização pode gerar uma poupança anual de $4,7 Milhões

A transformação digital e a tecnologia estão a auxiliar as pessoas a efetuar a gestão do seu tempo com uma eficiência sem precedentes, e o recurso à Automação e à IA estão a proporcionar uma redefinição dos métodos de trabalho entre colaboradores e empresas.

A WorkMarket em colaboração com o KRC Research e o professor Arun Sundararajan da Stern School of Business da NYU, explora o impacto da IA e da automação nas forças de trabalho da América.

Produziram um relatório onde evidenciam que os líderes empresariais e os seus colaboradores acreditam que partes significativas de seus dias de trabalho são ideias para processos de automização e IA. No caso dos colaboradores, 53% afirmam que através da automação podem poupar até 2 horas de trabalho por dia e no caso dos líderes, 78% deles afirmam qua a automização pode poupar até 3 horas de trabalho por dia.

Então, através da automização , é possível poupar 6 semanas de trabalho por ano segundo os colaboradores e 9 6 semanas de trabalho por ano segundo os líderes de negócios, permitindo reinvestir esse tempo no desenvolvimento de carreira e crescimento pessoal.

O relatório aponta ainda que a introdução de automação e a IA podem levar a economias significativas de custos para as empresas, dando o exemplo hipotético de uma empresa da Fortune 500 que poderia ter um economia potencial de US$ 4.700.000,00 por ano.

Se empresas e trabalhadores se alinharem quando a objetivos de transformação digital e à adoção de inovação tecnológica, certamente ficaram mais alinhadas e com objetivos comuns de crescimento.

O mundo agora é totalmente digital e não há como voltar atrás.

95% dos líderes de TI e engenharia afirmam que as suas organizações estão a dar prioridade à automização do fluxo de trabalho , recorrendo cada vez mais a plataformas low-code para automatizar tarefas repetitivas. Aliás é expectável que o uso de plataformas low-code cresça cerca de 25% em 2023.

Com a automação de workflows, os colaboradores têm uma maior disponibilidade para humanizar a conexão entre cliente e fornecedor.

A automização pode ajudar a superar a escassez global de mão de obra

É de facto que globalmente existe um deficit de força de trabalho.

É sobretudo evidente em países mais desenvolvidos, onde a baixa natalidade e o envelhecimento da população têm contribuído para o declínio da força de trabalho e consequentemente para o aumento das vagas de trabalho por preencher.

Se no passado esta carência foi resolvida com a deslocação da produção para países com mais baixos custos de mão-de-obra, hoje em dia, até estes países começam a sentir estes mesmos constrangimentos.

Torna-se evidente que a solução passa por capacitar a força de trabalho no uso de tecnologia de ponta e de automação, aumentando a produtividade, a segurança e até o tempo de formação necessárias ao desempenho de cada função.

O recurso a soluções de automação prontas e simples de usar, são assim preponderantes para equilibrar as necessidades de recursos humanos com a iliteracia digital de alguma dessa mão-de-obra.

Um estudo na Nova SBE com a CIP, sobre o futuro do Trabalho em Portugal, refere que “Portugal apresenta um elevado potencial de automação, em que 50% do tempo despendido em tarefas laborais é suscetível de ser automatizado recorrendo a tecnologias já existentes, podendo o mesmo aumentar para 67% em 2030, mediante o aparecimento de novas tecnologias”

A Automação como fator distintivo da capacidade das empresas

Um inquérito realizado pelo Banco Europeu de Investimento (BEI) indica que a pandemia aumentou o papel da tecnologia na vida quotidiana, na atividade económica e social, na esperada recuperação dos negócios e consequentemente na adoção de inovação e processos de robotização.

É inegável o impacto da tecnologia, da automação e da inovação nos mais variados setores de atividade e as melhorias na produtividade e na experiência do consumidor que proporcionaram.

Com esta transformação digital surgem novos postos de trabalho. O facto é que 60% das empresas de tecnologia a operar em Portugal, aumentaram o número de colaboradores nos últimos três anos.

João Cerejeira, economista e professor na Universidade do Minho refere mesmo que “As empresas que estão mais digitalizadas, ou seja, que introduzem tecnologia nos processos de gestão, na relação com os clientes, na parte produtiva têm ganhos de produtividade significativos”.

A automação nos Recursos Humanos

Os recursos humanos são uma das áreas com maior conjunto de processos administrativos e burocráticos.

A necessidade de reduzir o esforço administrativo e de simplificar a gestão de pessoas, leva a que cada vez mais empresas apostem na adoção de ferramentas como o Portal do Colaborador.

A automação de processos de RH pode reduzir até 70% do trabalho administrativo dos Recursos Humanos.

Como exemplo, uma empresa com 150 colaboradores pode poupar perto de 7.000€ por ano com a adoção do Portal de Colaborador. Faça as suas próprias contas.

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A automação de Contas a Pagar

Na área financeira o tratamento de faturas, ordens de compra e a introdução dessa informação nos ERP financeiros é das tarefas que mais tempo consome às equipas.

A redução das tarefas manuais de inserção de dados, leva a que cada vez mais empresas apostarem no uso do Portal Data Capture.

A automação de Contas a Pagar pode reduzir até 70% das tarefas manuais no tratamento de documentos financeiros (faturas, recibos, etc).

Como exemplo, uma empresa que trate cerca de 300 faturas por mês, pode poupar perto de 5.000€ por ano com a adoção do Portal de Contas a Pagar. Faça as suas próprias contas.

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by JOÃO COSTA – CTO & BPM Business Manager @Uniksystem

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